YouTube
TikTok
Reddit
Instagram
Twitter
FacebookHỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Các vấn đề mà bạn có thể muốn biết
Phụ đề của chúng tôi hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Chúng tôi ủng hộ Ả Rập, canton đơn giản, canton truyền thống, Trung Quốc đơn giản, Trung Quốc truyền thống, Hà Lan, Anh, Pháp, Đức, Hindi, Hokkien, indonesia, Italian, Nhật Bản, Hàn Quốc, Portuguese, Nga, Tây Ban Nha, Thái Lan, thổ Nhĩ Kỳ, việt nam, Polish, Catalan, thụy Điển, phần Lan, tiếng Do Thái, tiếng Hy Lạp, tiếng Mã Lai, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Tây Ban
Hiện chúng tôi đang nghiên cứu hỗ trợ nhiều ngôn ngữ hơn!
Bản dịch của chúng tôi hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Chúng tôi ủng hộ Ả Rập, canton đơn giản, canton truyền thống, Trung Quốc đơn giản, Trung Quốc truyền thống, tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng hindonesia, Hokkien, indonesia, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Nga, Tây Ban Nha, Thái Lan, thổ Nhĩ Kỳ, việt nam, thổ Nhĩ Kỳ, thổ Nhĩ Kỳ ali, Tajik, tunisian Ả Rập, Turkmen, Ukrainian, Walloon, wales, Wolof, western frisian, Lower Sorbian, norwegian mới, Cebuano, Sundanese, Ingush, Ido, giữa Pháp, Zulu
Hiện chúng tôi đang nghiên cứu hỗ trợ nhiều ngôn ngữ hơn!
Tỷ lệ chính xác của chú thích của chúng tôi là bao nhiêu?
đối với video nói tiếng Anh và tiếng Trung chất lượng tốt, tỷ lệ chính xác là khoảng 98%. Tuy nhiên, giọng nói, phương ngữ nói, nhạc nền và tiếng ồn có thể ảnh hưởng nhẹ đến độ chính xác của nó.
Làm thế nào để trả tiền cho chú thích video?
Vui lòng đăng ký tư cách thành viên kinh doanh zeemo pro, zeemo chuyên gia hoặc zeemo của chúng tôi. Thời gian phiên âm trong tài khoản của bạn sẽ là độ dài tích lũy của video sử dụng chức năng chú thích video. Vui lòng truy cập trang giá của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Mất bao lâu để tự động thêm phụ đề vào video?
Tùy thuộc vào độ dài video và khối lượng công việc hệ thống của chúng tôi, nói chung, một video trong vòng 1 giờ có thể mất khoảng 5-10 phút.
Tôi đã nhận được thông báo qua email rằng chú thích đã hoàn thành, tôi có thể kiểm tra kết quả ở đâu?
Bạn có thể đăng nhập vào không gian làm việc-> dự án để kiểm tra video đã hoàn thành của mình.
Tôi có thể rời khỏi trang web trong khi chờ nhận dạng phụ đề/xuất video không?
Đúng vậy! Cảm thấy thoải mái để rời khỏi trang web hoặc thậm chí đóng trang web. Hệ thống của chúng tôi sẽ tiếp tục quá trình phiên mã trên đám mây.
Làm thế nào để sử dụng tệp phụ đề srt đã tải xuống?
Bạn có thể nhập các tập tin phụ đề. srt vào trình phát video để xem văn bản. Nhập tệp. srt vào phần mềm chỉnh sửa video khác để chỉnh sửa thêm.
Phụ đề có vẻ có nền đen khi nhập vào các trình chỉnh sửa video khác. Tôi nên loại bỏ nó như thế nào?
Vui lòng thử những điều sau đây
1. mở tệp srt trong trình chỉnh sửa video khác
2. chọn màu nền và điều chỉnh độ mờ thành 0%
để biết chi tiết, vui lòng kiểm tra cách chỉnh sửa độ mờ phụ đề trong trình chỉnh sửa video của bạn
Tại sao phụ đề của tôi trở nên mờ sau khi xuất?
Phụ đề và video được hiển thị riêng biệt khi xem trước trình biên tập viên. Sau đó chúng được tổng hợp thành một tệp video duy nhất. Chất lượng của phụ đề có thể bị ảnh hưởng nhẹ bởi quá trình biên soạn.
Video xuất có nén chất lượng hình ảnh không?
Không, zeemo hỗ trợ xuất khẩu chất lượng ban đầu. Xuất video sẽ không ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh.
Chính sách hoàn tiền của chúng tôi là gì?
Nếu bạn đã đăng ký tư cách thành viên của mình trên trang web của chúng tôi trong vòng 48 giờ và chưa sử dụng bất kỳ tín dụng nào, bạn có thể liên hệ support@zeemo.ai để được hoàn tiền.
Nếu bạn đã đăng ký tư cách thành viên của mình thông qua App Store hoặc Google Play, vui lòng chuyển đến nền tảng cụ thể để được hoàn tiền.
Làm cách nào tôi có thể hủy đăng ký của mình?
Bạn có thể truy cập nền tảng bắt đầu đăng ký của mình để hủy.
Nếu bạn đăng ký làm thành viên trên trang web của chúng tôi, vui lòng truy cập trang cài đặt tài khoản của bạn trên trang web của chúng tôi để hủy bỏ.
Nếu bạn đăng ký tư cách thành viên của mình với App Store hoặc Google Play, vui lòng chuyển đến nền tảng cụ thể để hủy.
Màn hình video không hiển thị đúng cách và trình chỉnh sửa liên tục nhắc mã lỗi. Tôi nên làm gì?
Bạn có thể xóa bộ nhớ cache và thử lại. Nếu vẫn còn vấn đề, vui lòng gửi email support@zeemo.ai
Tôi đã tải xuống và nhập tệp. srt vào trình chỉnh sửa video khác, nhưng việc điều chỉnh vị trí phụ đề/kích thước/phông chữ không hiển thị. Tôi nên làm gì?
Vui lòng thử những điều sau: giữ cho trình chỉnh sửa khác đang chạy, mở tệp. srt với sổ ghi chú, thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với tệp. srt, nó sẽ kích hoạt trình chỉnh sửa để làm mới và khôi phục. Nếu nó vẫn không hoạt động, vui lòng xóa tệp. srt trong trình chỉnh sửa và thử nhập lại nó lại.